7月22日，廣州天河山姆店內，一盒被遺忘在貨架角落的好麗友派在收銀臺被拒結賬，引發全網熱議。這盒普通超市隨處可見的零食，成為山姆與會員之間信任崩塌的導火索。
事件時間線：從上架到下架
7月5日
山姆會員店悄然上架好麗友派、衛龍魔芋爽、溜溜梅等大眾品牌商品，同時下架太陽餅、米布丁等高口碑商品。
7月10日
會員發現新上架商品定價比普通超市高出30%，引發社交媒體質疑。山姆宣傳"減糖80%"的好麗友派被會員實測"甜到齁嗓子"。
7月15日
"山姆下架口碑商品上新好麗友"話題沖上熱搜榜首，24小時內閱讀量達1.2億。超過400條評論批評山姆選品策略。
7月17日
山姆緊急下架爭議商品，但系統清除不徹底，部分門店仍有好麗友派在售。
7月22日
記者在廣州天河山姆店發現一盒"漏網之魚"好麗友派，收銀員掃描后表示："這個沒有碼，不能售賣。"視頻上傳后，#在山姆發現一盒好麗友被拒絕結賬#話題24小時內閱讀量突破3.2億。
會員反應：信任崩塌只需一瞬間
