坐高鐵遇上體型寬大的鄰座,到底有多鬧心?最近一位網(wǎng)友的吐槽戳中了無(wú)數(shù)人的痛點(diǎn)——鄰座400斤的男乘客幾乎占滿了座位空間,自己連正常坐下都難,忍不住質(zhì)疑:“二等座售票就不能考慮體型嗎?”
這個(gè)話題一出來(lái),評(píng)論區(qū)瞬間炸開了鍋。有人感同身受:“上次鄰座大哥體型壯實(shí),我全程側(cè)著身子,腿都麻了”;也有人理性表示:“體型大的人也有乘車權(quán),總不能不讓人坐吧?”更有經(jīng)驗(yàn)黨支招:“趕緊找乘務(wù)員換座啊,上次我就成功調(diào)到了空位。”
面對(duì)爭(zhēng)議,12306的回應(yīng)很實(shí)在:目前購(gòu)票系統(tǒng)只認(rèn)身份證號(hào),沒法提前知道乘客體型,所以沒法做到“體型匹配座位”。但如果真遇上擁擠,隨時(shí)找乘務(wù)員協(xié)調(diào),工作人員能查實(shí)時(shí)座位信息,有空位就能換。不過(guò)要是趕上滿員,那也只能暫時(shí)克服了。
這個(gè)回應(yīng)看似“無(wú)解”,卻也道出了現(xiàn)實(shí)困境。高鐵座位尺寸是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),總不能為不同體型定制座位;而要求體型較大的乘客額外購(gòu)票,又涉嫌歧視。這么看,“現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)換座”確實(shí)是當(dāng)下最務(wù)實(shí)的辦法。
但網(wǎng)友的討論并沒停:有人建議設(shè)置“寬體專座”,像飛機(jī)商務(wù)艙那樣加價(jià)選座;也有人覺得可以優(yōu)化售票系統(tǒng),比如允許乘客備注“偏好寬松空間”,系統(tǒng)盡量分散分配。這些想法雖然聽起來(lái)美好,但落地起來(lái)恐怕還有不少難題。
說(shuō)到底,坐高鐵是公共出行,難免要互相遷就。要是真遇上擁擠,不妨主動(dòng)點(diǎn)找乘務(wù)員幫忙,大多數(shù)時(shí)候都能解決;而體型較寬的乘客,或許也可以多留意身邊人的空間,互相體諒一二。畢竟,旅途順利比啥都重要,你說(shuō)呢?